Influencia: la psicología de la persuasión

Sinopsis

«Influencia», el libro clásico sobre la persuasión, explica la psicología de por qué las personas dicen «sí» y cómo aplicar estos entendimientos. El Dr. Robert Cialdini es un experto en el campo de la influencia y persuasión en rápida expansión. Sus treinta y cinco años de investigación rigurosa, basada en la evidencia, junto con un programa de estudio de tres años sobre lo que impulsa a las personas a cambiar su comportamiento, han dado como resultado este libro donde se exponen los seis principios universales, cómo usarlos para convertirse en un persuasor hábil, y cómo defenderse contra ellos.