Aprendizagem
A inovação inclui o componente da ideação ou invenção, sempre aplicado à resolução de um problema que agrega valor a um segmento de clientes. Mas, necessariamente, surge como consequência do cumprimento dessa promessa, através da execução da comercialização do produto ou serviço.
Francisco Santolo, CEO da Scalabl, define la formula como Inovação = Invenção * Comercialização. Tuda ideia que não conseguimos colocar nas mãos dos consumidores, não trará os efeitos benéficos do verdadeiro processo de inovação.
A tecnologia ou a criatividade por si só não chegam aos clientes, nem resolvem as dores ou realizam os ganhos. Mas a "tecnologia e inovação" e "criatividade e inovação" são conceitos que estão fortemente relacionados na cultura dos negócios, mas não tanto assim a dupla "comercialização e inovação". Por esta razão, Francisco, nesta classe de nosso Curso de Empreendedorismo e Inovação, enfatiza a importância de adicionar esta variável à equação.
Um dos problemas mais importantes que vemos nos modelos de negócio é o forte foco nas novas idéias e no produto. Os empreendedores apaixonam-se pela sua própria criação, sao presos por seu ego. Mas as empresas do futuro não se baseiam em produtos ou serviços, mas em modelos de negócios, que concebem intrisicamente como entregar o valor produzido a um segmento de clientes, ou seja, a comercialização.
A inovação é uma fonte de oportunidade empreendedora muito rica. Os empreendedores também podem adotar ferramentas de inovação e mover as tecnologias do laboratório para o mercado. Mas a inovação tecnológica não é a única, eles podem se aprofundar em ferramentas de design de inovação e aprender como desenvolver modelos de negócios virtuosos, escaláveis, rentáveis e adaptáveis a mudanças constantes, que gerem inovação para outras áreas do negócio.
Clayton Christensen, professor da Harvard Business School e um dos teóricos mais influentes do mundo dos negócios, elaborou um vasto corpo doutrinário sobre os diferentes tipos de inovação, como, por exemplo, a inovação de sustentação ou inovação disruptiva. Cada um delas tem um impacto diferente nas organizações que a promovem e na economia em geral. A gestão da inovação é essencial para a sobrevivência dos negócios no contexto do mundo VICA – volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade –.
Para explicar a dinâmica da inovação no meio empresarial, Francisco explica o caso da Amazon, que não trabalha numa indústria só. Se compreende este fenômeno, pode antecipar claramente todas as coisas que estão para vir no futuro e porque é que estas empresas estão continuamente a iterar e a fazer girar os seus modelos de negócio para construir a partir dos seus pontos fortes em novas indústrias.
