La tentación para los líderes siempre esta ahi: concentrarse en maximizar los resultados inmediatos explotando lo que ya funciona. Pero Francisco Santolo explica por que las empresas ambidiestras que combinan exploración y explotación son las que prosperan.
Si una organización quiere sobrevivir y crecer a largo plazo, necesita mantener un equilibrio entre explotar sus capacidades actuales y explorar nuevas oportunidades. La ambidexteridad organizacional es el concepto que describe esta capacidad.
La exploración implica asumir riesgos controlados, experimentar con nuevos modelos y aprender de los resultados. La explotación implica optimizar, escalar y capturar valor de lo que ya esta validado. Ambas actividades requieren culturas y metricas diferentes.
Francisco Santolo destaca que la innovación y la transformación empresarial solo son posibles cuando la organización desarrolla la capacidad de operar simultaneamente en estos dos modos complementarios.
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