Los negocios del futuro no necesariamente deben seguir el modelo tradicional de escalar hacia el mercado masivo y conquistar una gran cuota de mercado. Francisco Santolo cuestiona si tiene sentido escalar un modelo repetible en un mundo que no repite nada.
La alternativa es aprovechar a los clientes que estan dispuestos a pagar mas, tipicamente los visionarios, y moverse rapidamente a nuevas oportunidades generando buenos margenes de manera flexible. Este enfoque prioriza la adaptabilidad sobre la escala.
Gestionar el riesgo y priorizar la adaptabilidad pasa a ser clave en un entorno donde las condiciones del mercado cambian constantemente. Las empresas que buscan escala a toda costa pueden encontrarse vulnerables cuando el contexto cambia.
Francisco Santolo invita a repensar el modelo de crecimiento de cada negocio. La escala no es un fin en si mismo, sino un medio que solo tiene sentido cuando el modelo de negocio esta validado y el entorno lo permite.
