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Lo fundamental para los negocios digitales y no digitales: segmentación y co-crear con clientes

El secreto de los negocios, tanto digitales como no digitales, no esta en competir sino en elegir bien. Francisco Santolo plantea que la segmentacion y la co-creacion con los clientes son los pilares fundamentales de cualquier emprendimiento exitoso.

El punto de partida es encontrar un segmento especifico, no atendido, con una necesidad real. A partir de ahi, el proceso consiste en escuchar, co-crear e iterar. No se trata de tener una gran idea sino de generar valor de forma tangible y validada.

Validar con los clientes, construir con ellos, financiarse con ellos y crecer junto a ellos resume la logica de los negocios modernos. Este enfoque invierte la secuencia tradicional de crear primero y buscar clientes despues.

Francisco Santolo sintetiza en este reel los principios que aplican a todo tipo de negocio: la eleccion del segmento correcto y la relacion genuina con los clientes son mas importantes que la tecnologia, el capital o la idea original.