El proceso de ventas no se terceriza, se descubre. Francisco Santolo explica por que el fundador debe ser el primero en salir a vender y por que este aprendizaje es insustituible.
Uno de los errores mas comunes y costosos en los emprendimientos es querer delegar las ventas demasiado pronto, buscando un salvador que magicamente genere ingresos. Pero si el fundador no descubrio personalmente el pipeline de ventas, esa delegacion raramente funciona.
El fundador debe hablar con los clientes, escuchar sus objeciones, entender sus problemas reales, ajustar el mensaje y construir los procesos. Solo despues de validar un embudo repetible y rentable se puede comenzar a automatizar, delegar y escalar.
Vender no es solo cerrar transacciones. Es escuchar, entender y co-crear valor con los clientes. Francisco Santolo destaca que aun al delegar, no se transfiere una tarea sino conocimiento. Se acompana y se lidera el proceso comercial.
