Profesionalizar una PyME sin comprender la complejidad del fenomeno PyME es inefectivo. Francisco Santolo analiza por que las soluciones que funcionan en grandes corporaciones suelen fracasar cuando se aplican a pequenas y medianas empresas.
El contexto PyME combina volatilidad externa, superposicion entre lo personal, lo familiar y el negocio, y recursos limitados. A esto se suma el protagonismo del fundador en la cultura y las decisiones, y un componente emocional cargado en relacion a los colaboradores, con fidelidades historicas y lazos personales.
El primer paso para profesionalizar no es sumar procesos, evaluar personas, agregar sistemas o delegar. El primer paso es trabajar en el foco estrategico, establecer prioridades y simplificar eliminando las capas de decisiones acumuladas que ya no son consistentes entre si.
Simplificar todo lo posible, potenciar lo que funciona y entender que ya no tiene sentido es la base sobre la que se construye la profesionalizacion real de una PyME. La transformacion comienza con claridad estrategica, no con complejidad adicional.
