En la tercera parte de la serie sobre Negocios Humanos y enfoque Stakeholder-Centric, Francisco Santolo profundiza en como poner a los actores del negocio en el centro de todas las decisiones empresariales.
El enfoque stakeholder-centric reconoce que los negocios son fundamentalmente relaciones entre personas. Los clientes, empleados, proveedores y aliados son los protagonistas cuyas decisiones determinan el exito o fracaso de cualquier empresa.
Disenar modelos de negocio que generen valor para todos los actores, no solo para los accionistas, crea organizaciones mas resilientes, mas innovadoras y mas sostenibles en el largo plazo.
Francisco Santolo destaca que este enfoque no es una moda sino un cambio de paradigma en la forma de entender y gestionar los negocios. Las empresas que lo adoptan generan resultados superiores porque construyen sobre relaciones genuinas de valor mutuo.