Las mejores ideas de emprendimiento no vienen de copiar lo que otros hacen. Francisco Santolo advierte que imitar es lo peor que le puede pasar a una persona de negocios porque genera competencia directa que lleva la rentabilidad a cero.
En lugar de buscar ideas para copiar, el enfoque correcto es comenzar por los clientes. La pregunta adecuada es donde estan y que progreso necesitan que se les ayude a realizar. Buscar un grupo de clientes que nadie este apoyando adecuadamente es el primer paso.
El producto viene despues, una vez que se comprende el problema y se valida que hay personas dispuestas a pagar por una solucion. Este enfoque invierte la logica tradicional y reduce drasticamente el riesgo de fracaso.
Francisco Santolo invita a no cometer el error mas comun de los emprendedores: empezar por la idea o el producto. Empezar por los clientes y sus necesidades insatisfechas es la base de los emprendimientos que prosperan.