La inteligencia emocional y la inteligencia artificial no son opuestas sino complementarias. Francisco Santolo explica por que la capacidad de leer situaciones de negocios y tomar decisiones correctas depende de interpretar todo tipo de senales, tanto internas como externas.
Curiosamente, los modelos de lenguaje exhiben una inteligencia emocional destacada. Antes de cualquier interaccion, intentan entender el contexto emocional del usuario para establecer una comunicacion adecuada. La relacion con la IA puede ensenar mucho sobre como relacionarse con otros seres humanos.
La inteligencia emocional sera crecientemente importante en tiempos de inteligencia artificial. No como un opuesto a la tecnologia, sino como un complemento esencial para tomar decisiones de negocio que consideren todas las dimensiones del contexto.
Este es un argumento mas para potenciarse con la inteligencia aumentada y aprender continuamente. La combinacion de capacidades humanas y tecnologicas es lo que define a los profesionales y lideres mas efectivos del presente.
