do Martha Heller
Independentemente da indústria, a maioria das grandes empresas está se tornando uma empresa de tecnologia. O gerenciamento bem-sucedido da informação tornou-se tão crítico para os objetivos de uma companhia, que de muitas maneiras, agora é a era do CIO. No entanto, os executivos de TI estão cercados por uma série de contradições: a má tecnologia pode derrubar uma empresa, mas os conselhos administrativos raramente empregam diretores de sistemas de informação; os diretores de sistemas de informação devem manter os custos baixos ao mesmo tempo que impulsionam a inovação. Os CIOs estão focados no futuro, enquanto estão atados por decisões tecnológicas tomadas no passado. Essas contradições formam o que Martha Heller chama de Paradoxo do CIO, um conjunto de forças conflitantes que estão profundamente enraizadas na governança, no pessoal, nas expectativas dos executivos e até na cultura empresarial. Heller, que passou mais de 12 anos trabalhando com a comunidade de CIO, oferece orientação aos CIOs sobre como atacar, reverter ou neutralizar os elementos paradoxais do papel do CIO. Através de entrevistas com uma ampla gama de CIOs bem-sucedidos, O Paradoxo do CIO ajuda os leitores a nivelar o campo de jogo para o sucesso de TI e estar um passo mais perto de trazer o máximo valor para suas empresas.