Em tempos de crise, é comum sentir-se preso, desafiado e muitas vezes beirando o desespero. As emoções nos dominam, o olhar dos outros assume proporções fantasmagóricas e projetamos cenários que nos aterrorizam e limitam a nossa capacidade intelectual de tomar decisões.
Tememos a dissolução dos nossos laços. A culpa, o medo e o terror do fracasso nos invadem. Muitas crises se estendem ao longo do tempo e o processo de desgaste é muito significativo.
"Na adversidade está a semente da oportunidade."
Uma coisa é dizer, outra évivê-lo.
Gerenciar a criseé uma das maiores habilidades que um empreendedor pode desenvolver.
É verdade que em meio às crises mais profundas podemos descobrir nossos pontos fortes, nos reinventar e, finalmente, levar nossas empresas a outro patamar, abrindo novos caminhos de crescimento.
Podemos nos preparar, gerenciar riscos, antecipar cenários, entender o que esperar. os choques terão impacto no nosso modelo de negócio e na preparação de planos de contingência, mas a verdade é que o maior aprendizado na gestão de crises ocorre durante a crise.
A inteligência emocional desempenha um papel fundamental. Uma gestão emocional eficaz, baseada no nosso autoconhecimento e na empatia com os outros, é essencial para potenciar a nossa liderança e manter a calma e a pró-atividade das nossas equipas.
Em um contexto de crise, nossa capacidade de gerenciar nossas emoções e acompanhar as de nossa equipe faz uma diferença significativa.
Claro que deve vir acompanhado da nossa capacidade intelectual de diagnóstico para podermos compreender claramente os impactos no nosso modelo de negócio e nos seus atores e encontrar os caminhos e oportunidades. É essencial focar, definir e comunicar uma estratégia clara.
A má notícia é que um mundo mais volátil e dinâmico nos apresentará choques infinitos que impactarão nossos modelos de negócios. Será impossível evitar a crise e as crises serão recorrentes. Lembre-se que o mundo dos negócios substitui o paradigma da eficiência pelo da flexibilidade.
A boa notícia é que a habilidade degestão da mudança sustentar, ver a oportunidade etirar vantagem das crisesé internalizada, é aprendida. Cada crise subsequente é tratada com outro nível de experiência, autoconhecimento e paz de espírito. Encontramos mecanismos para passar por eles gradualmente de uma maneira diferente e torná-los mais fáceis para o resto da equipe.
No início da crise do COVID, tendo acesso rápido ao assunto (na época eu morava em Hong Kong) e mesmo com o mínimo de informações disponíveis, publiquei eseguindo dicas se tornaram virais no Linkedin. Encerro o artigo com este exemplo prático.
Acima de tudo, recomendo que você não passe pela crise sem pedir ajuda.É um momento de enorme vulnerabilidade, mas deixe-se acompanhar por pessoas que já passaram por isso.
Convido você a compartilhar suas experiências, comentários e marcar colegas que possam se beneficiar com este artigo ou com o conteúdo do meu boletim informativo.
