do Clayton Christensen and Hal B. Gregersen
"O ADN do Inovador: Chaves para Dominar as Cinco Habilidades que Precisam os Inovadores" de Jeff Dyer, Hal Gregersen e Clayton M. Christensen é o resultado de um estudo de oito anos sobre o que faz os inovadores disruptivos diferentes. Os autores analisaram líderes da Amazon, Apple, Google, Tesla, Salesforce e outros, descobrindo que a inovação não é apenas talento innato, mas um conjunto de habilidades comportamentais que qualquer um pode desenvolver.
"Os inovadores não apenas pensam diferente, agem diferente. As suas mentes destacam-se por associar ideias que, a priori, não guardam relação. E as suas ações sistemáticas —perguntar, observar, relacionar-se, experimentar— desencadeiam o pensamento associativo que gera inovações." — Dyer, Gregersen e Christensen
RESUMO DO LIVRO
A descoberta central:
Estudos de gémeos mostram que a criatividade é apenas ~30% genética (vs. ~80-85% para inteligência geral). Isto significa que a inovação pode ser aprendida. Os autores identificaram cinco habilidades de descoberta que distinguem os inovadores:
1. ASSOCIAR:
A habilidade cognitiva central: conectar ideias, problemas ou soluções de campos aparentemente não relacionados.
Como desenvolvê-la:
2. QUESTIONAR:
Os inovadores fazem perguntas que desafiam o statu quo.
Jeff Bezos perguntou: "Por que os livros devem vender-se em lojas físicas?" → Amazon
Como desenvolvê-la:
3. OBSERVAR:
Os inovadores atuam como antropólogos, observando comportamentos para identificar oportunidades.
Como desenvolvê-la:
4. RELACIONAR-SE:
Não networking para carreira ou recursos, mas networking para ideias.
Como desenvolvê-la:
5. EXPERIMENTAR:
Os inovadores constantemente experimentam novas experiências e pilotam ideias.
Como desenvolvê-la:
O ciclo de inovação:
Estas cinco habilidades reforçam-se mutuamente:
1. Questionar e observar geram "blocos de construção"
2. Relacionar-se e experimentar diversificam a tua base de conhecimentos
3. Tudo isto alimenta a associação —a faísca de novas ideias
Inovadores vs. Executores:
Os autores identificam quatro habilidades de "delivery" (execução):
Os grandes líderes combinam ambos os conjuntos, mas as grandes empresas tipicamente recompensam apenas as habilidades de execução. Isto explica por que as corporações lutam com a inovação disruptiva.
Construir o ADN em organizações:
Os autores fornecem uma avaliação para avaliar o "ADN inovador" de indivíduos e equipas. As empresas inovadoras:
POR QUE RECOMENDO LER ESTE LIVRO? Por Francisco Santolo
Este livro é a evidência empírica de que a inovação não é magia divina mas habilidade desenvolvível. Demasiadas pessoas acreditam que "não são criativas" porque não nasceram com "o dom". Dyer, Gregersen e Christensen demonstram que a inovação é 70% comportamento aprendível.
Recomendo especialmente porque é acionável. Não é teoria vaga; são cinco habilidades específicas com táticas para desenvolvê-las. Depois de o ler, sabes exatamente o que fazer: questionar mais, observar de campo, ampliar a tua rede diversamente, experimentar fora da tua zona de conforto.
Na Scalabl aplicamos estas cinco habilidades sistematicamente:
A avaliação do livro é útil. Usamo-la no recrutamento: tem o candidato ADN inovador ou apenas habilidades de execução? Precisamos de ambos, mas a maioria dos candidatos só tem execução.
A distinção entre "descoberta" e "delivery" explica muitas frustrações em grandes empresas. Os empreendedores são fortes em descoberta; os gestores corporativos em delivery. Quando uma startup cresce e substitui fundadores por "profissionais", perde as habilidades de descoberta. Depois pergunta-se por que não consegue inovar.
Na Scalabl tentamos manter ambas: processos de execução profissionais, mas cultura de descoberta empreendedora. É difícil, mas este livro dá-nos a linguagem para tentar.
Se sentes que "não és criativo", lê este livro. Se lideras uma equipa e queres mais inovação, lê este livro. Se és empreendedor e queres entender por que pensas diferente, lê este livro.
LIVROS RELACIONADOS
"O Dilema do Inovador" por Clayton M. Christensen
O clássico do mesmo coautore sobre por que as grandes empresas fracassam ante disrupções. Contexto organizacional para as habilidades individuais deste livro.
"Originals" por Adam Grant
O estudo de Grant sobre como os inovadores originais pensam e agem. Complemento psicológico à abordagem comportamental de Dyer e Gregersen.
"Creative Confidence" por Tom e David Kelley
A abordagem da IDEO sobre criatividade como habilidade desenvolvível. Complementa com métodos de design thinking para as cinco habilidades.